Бонусная продавцов

Бонус за Plan1.Выживание

Бонус состоит из двух частей и для его получения одно условие должно быть выполнено - ты должен заработать маржи больше, чем твой Plan1.Выживание. Бонус расчитывается следующим образом:

Первая часть. Если твоя маржа за период превышает установленный Plan1, ты получаешь фиксированную сумму в размере 200 евро, скорректированную в соответствии с отработанными часами, если они не превышают запланированные. В противном случае учитываются запланированные часы.

Вторая часть. Если твоя маржа за период находится между Plan1 и Plan2, то ты получаешь долю в 10% от разницы между твоей заработанной маржей и Plan1. Если же твоя маржа превышает Plan2, то ты получаешь 10% между твоей заработанной маржей и Plan2.

Бонус за Plan2.Развитие

Для получения Plan2 бонуса два условия должно быть выполнено. Во-первых, твоя команда должна заработать маржи больше, чем Plan3 (Командный). Во-вторых, ты должен заработать больше, чем Plan2 (Развитие). Бонус: Plan2 (Развитие) расчитывается следующим образом:

Если твоя команда заработала за период маржи больше, чем установленный Plan3 (Командный) и ты лично заработал больше, чем твой Plan2, то ты получаешь долю в размере 20% от разницы между твоей заработанной маржей и твоим Plan2.

Бонус за Plan3.Командный

Для получения бонуса Plan3 (Командный) два условия должно быть выполнено. Во-первых, твоя команда должна заработать маржи больше, чем Plan3 (Командный) и во-вторых, ты должен заработать как минимум больше, чем твой Plan1 (Выживание).

Бонус Plan3 (Командный) расчитывается следующим образом:
Если твоя командна заработала за период маржи больше, чем установленный Plan3 (Командный) и твоя маржа также превышает Plan2 (Развитие), то ты получаешь 15% от разницы между Plan2 (Развитие) и Plan1 (Выживание). Если же твоя маржа находится между Plan1 и Plan2, то ты получаешь 15% от разницы между твоей маржой и Plan1 (Выживание). Если твоя маржа ниже, чем Plan1 (Выживание), то бонус не выплачивается.

Бонус: Отвеченные письма

За каждое отвеченное письмо ты получаешь вознаграждение в размере 0.25 €. Твои ответы на письма фиксируются менеджером команды в специальном разделе "Письма". Таким образом, каждый раз, когда ты успешно обрабатываешь письма, ты будешь вознагражден за свой вклад и продуктивность.

Перейти в раздел "Письма"

Бонус: Отвеченные звонки

За каждый отвеченный входящий звонок получаешь вознаграждение в размере 0.25 €. Если на звонок ответить не успели, но ты перезвонил в течение 15 минут, то также получаешь вознаграждение в размере 0.25 € за такой звонок. Однако, если ты перезвонил после 15 минут, то вознаграждение за такой звонок снижается до 0.125 €.

Таким образом, ты будешь поощряться за оперативные ответы на звонки, а также за старания своевременно перезвонить клиентам, даже если ты не смог ответить сразу. Вознаграждение будет различаться в зависимости от того, насколько быстро ты отреагировал на пропущенный звонок.

Бонус: Выданные заказы

За каждый выданный в магазине заказ ты получаешь вознаграждение в размере 0.60 €. Таким образом, каждый раз, когда ты успешно выдаешь заказ клиенту в магазине, ты будешь вознагражден за свою эффективную работу и вклад в процесс обслуживания клиентов. Это способ поощрить твою продуктивность и мотивировать тебя обеспечивать быстрое и качественное выполнение заказов, что важно для удовлетворенности клиентов и успешной работы магазина.

Бонус: Некурение

Продавцы, которые не курят, получают дополнительное поощрение в размере 100 €. Эта мера направлена на поддержание свежести и приятного запаха при общении с клиентами. Мы ценим здоровый образ жизни наших сотрудников и стремимся обеспечить приятный опыт обслуживания для всех наших клиентов.

Таким образом, мы поощряем и поддерживаем некурящих продавцов, чтобы обеспечить комфортное окружение для клиентов и сделать покупательский опыт еще более приятным.

Бонус за некурение может быть снят менеджером в пункте "Корректировка менеджера"

Бонус: Обслуживание

Для получения бонуса за обслуживание одно условие должно быть выполнено - твоя оценка обслуживания должна быть выше установленной цели (97.00%). Если условие будет выполнено, то бонус за обслуживание увеличит сумму всех твоих заработанных бонусов еще на 40%.

Таким образом, если ты поддерживаешь высокое качество обслуживания и получаешь оценку выше установленной цели, ты получишь дополнительный бонус, который увеличит твою общую сумму вознаграждения на 40%. Мы ценим выдающиеся усилия наших сотрудников в обеспечении высокого уровня обслуживания, и этот бонус - наше признание и поддержка за твою превосходную работу.

Корректировка менеджера

Это отдельный пункт, в котором менеджер корректирует финальную сумму выплачиваемой зарплаты. Менеджер может её как увеличить, так и уменьшить.

Чтобы увидеть все корректировки, перейди в раздел "Корректировки". Этот раздел предоставляет четкий обзор всех действий менеджера по корректировке зарплаты и обеспечивает прозрачность в процессе управления оплатой труда.

Перейти в раздел "Корректировки"